Доставка товаров из интернет-магазина Neovima.ru
- Для отправки заказов мы пользуемся услугами курьерской службы СДЭК. Отправка осуществляется до ближайшего пункта самовывоза в вашем городе (посмотреть отделения, а так же условия можно на официальном сайте https://www.cdek.ru/).
- После отправки вам на email поступит извещение о том, что заказ отправлен и трек-отслеживания. Вы можете узнать статус заказа на сайте в разделе https://www.cdek.ru/track.html вести трек номер.
- По прибытию посылки в ваш город вам прейдёт уведомление на телефон (в случае отправки СДЭК).
- Если в вашем населенном пункте отсутствует возможность доставки СДЭК мы отправляем Почтой России, но мы вас об этом уведомим (стоимость доставки не меняется)!
Сроки хранения и доставки в пункт самовывоза СДЭК
- Среднее время доставки службой СДЭК по России:
Обычная доставка: в среднем 12 рабочих дней (данные службы), Москва и Санкт-Петербург около 9 дней.
Быстрая доставка: 4-5 рабочих дня (данные службы), Москва и Санкт-Петербург до 3-х дней.
Во время крупных праздников таких, как новогодние или майские каникулы и иных мероприятий возможно небольшое увеличение срока доставки, от нас это не зависит.
- Срок хранения посылки СДЭК составляет 30 дней с момента получения SMS уведомления о поступлении посылки в ваше отделение. В случае если посылка не была получена в течении 30 рабочих дней с момента отправки просим обратиться в ваше отделение курьерской службы.
Доставка способом «оплатить при получении»
- Получить посылку и оплатить в пункте наличными или банковской картой всю сумму за заказ.
- Услуга распространяется только на заказы отправленные через СДЭК обычной доставкой.
Условия бесплатной доставки
Если сумма ваших товаров или товара в корзине равна 3 500 рублям или больше, при оформлении заказа у вас автоматически появится поле «бесплатная доставка». Доставка осуществляется до пункта самовывоза СДЭК или отделения «Почты России» обычной доставкой, и полностью оплачивается интернет-магазином neovima.ru. Действует только по территории России.