Возврат и обмен товара.

Надлежащего качества.

1. Вы имеете право обменять или вернуть товар в течении 7 дней с момента получения товара. Для этого необходимо обратиться через центр поддержки клиентов.  В теме указать возврат товара.

2.  На товаре должны присутствовать бирки, ярлыки, так же должна быть упаковка. Товар должен быть новым не бывшим в употреблении.

3. Доставка до адреса продавца производится силами и за счет покупателя. По прибытию товара к продавцу в течении 14 дней осуществляется полный перевод по реквизитам предоставленным покупателем средств потраченной на товар, за исключением стоимости доставки.

Ненадлежащего качества.

1. На товар распространяется гарантия в 30 дней. В случае обнаружения скрытых дефектов или существенного брака. Вам необходимо обратиться в службу поддержки.  В теме письма указать «Брак».

2. Товар будет заменён за счет продавца или возвращены денежные средства.

Памятка по уходу за изделиями.

Продукты NEOVIMA производится в России на современном оборудовании с применением инновационных технологий, также наша компания постоянно совершенствует, как процесс производства, так и систему контроля качества.

Обращаем Ваше внимание на некоторые правила и рекомендации, соблюдение которых позволит поддержать привлекательный внешний вид товара на протяжении долгого времени.

ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ РЮКЗАКОВ И СУМОК NEOVIMA.

  1. Бережно пользуйтесь изделием, избегайте механических повреждений (царапин, порезов, разрывов), а так же агрессивного химического воздействия и других воздействий, которые нарушают целостность изделия.
  2. Не перегружайте рюкзаки и сумки: это приводит к их деформации и растяжению, а также может привести к порче.
  3. Неравномерное расположение (размещение) вещей внутри изделия может привести к неустойчивому положению рюкзака или сумки, а также преждевременному износу креплений и другой фурнитуры. Тяжелые предметы лучше размещать ближе к спинке, благодаря этому сохраняется правильная осанка, рюкзак легче надевать и носить.
  4. Чтобы избежать проблем, связанных с застежкой-молнией, нужно во время открытия и закрытия изделия поднимать слегка замок (избегая попадания под бегунок тканевого бортика или ободка). В таком случае бегунок будет легко, ровно и плавно передвигаться по звеньям молнии.
  5. Избегайте переполнения при размещении вещей. При переполнении звенья молнии могут расходиться, нарушается порядок звеньев, не попадает зубчик в зубчик, и все это может привести к полному выходу из строя застежки.
  6. Если бегунок на молнии ходит туго необходимо молнию по всей длине смазать парафином или мылом. Для лучшего скольжения, избегать резких движений в случае поломки бегунка.

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО  УХОДУ ЗА ПРОДУКТАМИ NEOVIMA.

Чтобы Ваше изделие как можно дольше сохранилось в превосходном состоянии, мы рекомендуем вам соблюдать следующие правила по уходу:

— Не стирайте рюкзак и сумку в стиральной машине, это изнашивает материал и при длительном воздействии испортит рюкзак, лучше поместите рюкзак в ванну, наполненную водой, и постирайте с нейтральным мылом. Грязь и пятна могут быть легко очищены мягкой щеткой, пятна соли на лямках могут быть удалены простым мытьем с мылом в большом количестве воды.

— Всегда храните рюкзак и сумку в сухом и хорошо проветриваемом  месте.

— Не сушите изделие в стиральной машине.

2018-10-20_12-57-268888
❄ 3-я Настоящая новогодняя распродажа! ❄ Доставим ваш заказ за 3 дня по РоссииПерейти
+